Tüketicilerin ürün ve hizmet alış karekteristikleri değişiyor.
Ürün ve hizmet rekabetine her geçen gün yeni firmalar ekleniyor.
Ürün özellikleri ve satış sonrası hizmetlerden beklentiler artıyor.
Bugün, potansiyel müşteri gruplarının ihtiyaç duyacağı ürün ve hizmet üretimine yönelmek kadar, mevcut müşterilerin memnuniyetlerinin de artırılarak korunması geçmişten daha kritik önem taşıyan bir noktada. “Müşteri İlişkileri Yönetimi “ (CRM), “Proje Yönetimi” (PM), “Partner İlişkileri Yönetimi” (PRM), “Kurumsal Kaynak Planlama” (ERP),”İşten İşe Platform” (B2B), “İşten Son Kullanıcıya Platform” (B2C) gibi kavramlar günlük iş hayatımıza çoktan girdiler. Küçük işletmelerden büyük organizasyonlara, saha ekiplerinden proje takımlarına kadar kurum ve kişiler artık “olmazsa olmaz” nitelendirmesi yaptıkları bu sistemleri kullanıyor, ürettikleri verileri paylaşıyor, yayınlıyor.
İş süreçleri arttıkça, yönetilemez hale gelen şirket içi görev, görüşme, toplantı, iş kalemlerinin her biri analiz edilmesi gereken, atlanmadan gerçekleştirilmesi gereken, müşteri – takım – departman – yönetim arasında yönetişimi gerektiren hal aldı.
xOfis İş Ortaklığı programları sayesinde, siz de şirketinizi geleceğin teknolojisine açın. xOfis genişleme ve hizmet stratejileri kapsamında İş Ortaklıklarına önem veriyor , birlikte başarıya ulaşmak istiyoruz. İş ortaklığı programında;
1-
2-
olmak üzere iki farklı program bulunmaktadır.
|